Les informations sur le trafic de SAV sont accessibles aux usagers via le portail www.sav-a5.it, les panneaux à messages variables le long de l’autoroute, à travers le CCISS – Onda verde (https://www.cciss.it/web/cciss) et les plateformes de messagerie WhatsApp et Telegram.

Grâce aux messages de l’A5, il est possible de se tenir au courant de l’état des routes, des chantiers, des fermetures et des réouvertures, ainsi que de recevoir des contenus utiles pour les voyageurs directement des centres opérationnels de SAV.

En plus du site, les usagers peuvent obtenir des informations sur l’état du trafic et des routes, les aires de stationnement et de service les plus proches, les canaux disponibles pour demander de l’aide, un dépannage ou une assistance médicale en cas de malaise, de panne ou d’accident sur le réseau autoroutier, sur le péage et les modalités autorisées pour son paiement ainsi que les canaux pour demander d’éventuels remboursements ou indemnisations en appelant le numéro gratuit 800 840 708 (depuis l’Italie) ou le numéro de téléphone fixe avec l’indicatif international +39 011 0886464 (depuis l’étranger), actifs 24 heures sur 24. Des informations générales sur l’utilisation et la gestion des infrastructures et des informations sur le trafic sont également fournies par l’Autorità di Regolazione dei Trasporti (Autorité de régulation des transports) à l’adresse www.autorita-trasporti.it.

Si vous utilisez la plateforme de messagerie WhatsApp, flashez le code QR de l’autoroute qui vous intéresse avec votre smartphone ou cliquez sur l’un des liens ci-dessous. Vous pouvez vous abonner au canal dédié et recevoir des informations dans la section « Actus » de l’application.